ITAA Slack Guide

Dieses Dokument enthält einige allgemeine Informationen zur Verwendung von Slack, einem Kommunikationswerkzeug, mit dem Mitglieder der ITAA miteinander in Kontakt bleiben können. Es gibt auch Ein separates Dokument, in dem erläutert wird, welche Einstellungen ein ITAA-Mitglied anpassen kann, um dieses Tool weniger zwanghaft zu machen.

Was ist Slack?

Slack ist eine Messaging-App, die ursprünglich für den Einsatz in professionellen Umgebungen entwickelt wurde. Anstelle einer einzelnen großen Chat-Gruppe ermöglicht Slack Konversationen in „Kanälen“, Gruppenkonversationen mit bestimmten Themen. Sie können auswählen, zu welchen Gruppen Sie gehören möchten und zu welchen nicht, und Sie können auch steuern, wie und wann Sie Benachrichtigungen erhalten. Mit Slack können sich Mitglieder auch direkt gegenseitig Nachrichten senden und Sprachanrufe tätigen.

Zugriff auf Slack
  • Um dem ITAA-Arbeitsbereich beizutreten, benötigen Sie einen Einladungslink, den Sie erhalten, indem Sie ein anderes Mitglied der ITAA Slack fragen oder eine Nachricht über das Kontaktformular auf unserer Website senden.
  • Sobald Sie eingeladen wurden, können Sie unter auf die Webversion von Slack zugreifen https://itaa-fellowship.slack.com
  • Desktop-Clients für Windows, Mac und Linux sind unter verfügbar https://slack.com/downloads
  • Mobile Apps sind im App Store für Ihr Gerät erhältlich
Verwenden von Kanälen und Direktnachrichten

Im Bereich Kanäle und Direktnachrichten werden Kanäle angezeigt, bei denen Sie Mitglied sind, sowie Personen, mit denen Sie Direktnachrichten austauschen können.

  • Auf der Website und auf dem Desktop-Client ist dieser Bereich immer auf der linken Seite des Bildschirms sichtbar. Anweisungen für den Zugriff auf diesen Bereich auf einem mobilen Gerät finden Sie im Abschnitt für mobile Geräte.
  • Sie können auf den Namen eines Kanals in der Liste klicken / tippen, um diesen Kanal zu öffnen. Klicken oder tippen Sie auf das Pluszeichen rechts neben dem Wort "Kanäle", um weitere Kanäle zu finden, denen Sie beitreten können.
  • Sie können einen Kanal verlassen, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und "Kanal verlassen" auswählen. Sie können es wiederfinden und jederzeit wieder beitreten, indem Sie auf das Pluszeichen rechts neben dem Wort „Channels“ klicken oder darauf tippen.
  • Unterhalb der Kanäle in der Seitenleiste sehen Sie eine Liste der Personen, an die Sie Direktnachrichten (DMs) senden können. Tippen Sie auf das Pluszeichen neben den Wörtern "Direktnachrichten", um jemanden zu dieser Liste hinzuzufügen. Tippen Sie auf den Namen einer Person, um den Verlauf Ihrer letzten Nachricht anzuzeigen, oder senden Sie ihr eine DM.
  • Sie können auch Gruppen-DMs erstellen, bei denen eine kleine Gruppe von Personen private Nachrichten aneinander sendet. Geben Sie dazu beim Senden eines DM mehrere Namen in das Feld ein, in das Sie die Namen eingeben, an die die Nachricht gesendet werden soll.
  • Sie können mit der Maus über die Beschriftung eines DM in der Seitenleiste fahren und das X-Zeichen drücken, um die DM-Konversation aus Ihrer Seitenleiste zu entfernen. Dadurch wird Ihr Nachrichtenverlauf nicht gelöscht.
Kanalbeschreibungen

Jeder Kanal hat einen Zweck, der in seiner Kanalbeschreibung aufgeführt ist. Darüber hinaus gibt jeder Kanal Folgendes an:

  1. Links nicht erlaubt / Links im Thread erlaubt
    1. Wenn Links nicht erlaubt sind, teilen Sie bitte keine Links, Videos, Bilder oder Dateien im Kanal. 
    2. Wenn Links im Thread zulässig sind, können Sie externen Inhalt freigeben, indem Sie zuerst eine Textbeschreibung des Inhalts schreiben und dann den Inhalt in einer Thread-Antwort freigeben, sofern der Inhalt für den Zweck des Kanals relevant ist. Eine Erläuterung zur Verwendung von Threading finden Sie im Abschnitt Threading weiter unten.
  2. Übersprechen nicht erlaubt / Feedback willkommen
    1. Wenn Übersprechen nicht zulässig ist, geben Sie bitte kein Feedback, keine Vorschläge, Ratschläge oder Kommentare zu den Aktien anderer Mitglieder. 
    2. Wenn Feedback willkommen ist, können Sie Feedback, Vorschläge, Ratschläge oder Kommentare anbieten, es sei denn, ein Mitglied gibt in seiner Nachricht an, dass es kein Feedback erhalten möchte.
Einfädeln

Slack unterstützt das Threading, damit mehrere Konversationen in einem Kanal zusammen stattfinden können, ohne dass Personen über einander sprechen.

  • Auf der Website oder dem Desktop-Client können Sie einen Thread starten, indem Sie den Mauszeiger über eine Nachricht bewegen und auf "Thread starten" klicken.
  • In der Telefon- / Tablet-App können Sie einen Thread starten, indem Sie auf die Nachricht tippen, um einen Bildschirm mit nur dieser Nachricht aufzurufen, und dann auf „Thread starten“ tippen.

Wenn Thread-Konversationen in einem Kanal stattfinden, ist es normalerweise höflich, Threading auch für Ihre eigenen Konversationen zu verwenden, damit Ihre Nachrichten die Threads anderer Personen nicht vom Bildschirm scrollen lassen und es für andere schwieriger machen, sie zu sehen / zu finden / beizutreten . Nicht alle ITAA-Kanäle verwenden Threading. Versuchen Sie jedoch, die Normen für jeden Kanal zu befolgen, in dem Sie sich befinden.

@ Benachrichtigungen

In Slack-Kanälen kann das @ -Zeichen verwendet werden, um Benachrichtigungen an eine Person oder eine Gruppe von Personen zu senden.

  • @persons_name sendet eine Benachrichtigung an eine bestimmte Person, z. @ Bob würde eine Benachrichtigung an Bob senden
  • @here sendet eine Benachrichtigung an aktive Mitglieder eines Kanals
  • @channel sendet eine Benachrichtigung an alle Mitglieder eines Kanals, auch wenn sie inaktiv / abwesend sind.
    • Es ist fast immer besser, @here anstelle von @channel zu verwenden es sei denn, es gibt einen bestimmten Grund, warum Sie inaktive Mitglieder benachrichtigen müssen (z. B. eine Erinnerung für Mitglieder eines Ausschusses, der kurz vor dem Treffen steht).
  • Um versehentliches Massen-Messaging zu verhindern, sind @all und @everyone für den gesamten ITAA-Arbeitsbereich deaktiviert