{"id":12843,"date":"2021-04-18T11:14:38","date_gmt":"2021-04-18T11:14:38","guid":{"rendered":"https:\/\/internetaddictsanonymous.org\/?page_id=12843"},"modified":"2026-01-18T12:20:20","modified_gmt":"2026-01-18T20:20:20","slug":"a-guide-to-outreach-calls-in-itaa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/internetaddictsanonymous.org\/es\/a-guide-to-outreach-calls-in-itaa\/","title":{"rendered":"Hacer llamadas de alcance"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es una llamada de alcance?<\/h3>\n\n\n\n<p>Las llamadas de alcance son solo una forma de conectarse con otros miembros de ITAA uno a uno. Son lo que haces con ellos. Las llamadas de alcance son una excelente manera de hacer crecer su red dentro de la ITAA, aprender de otros miembros, compartir su experiencia, mantenerse conectado con el programa, recibir \/ brindar apoyo en momentos dif\u00edciles y recordar que no est\u00e1 solo.<\/p>\n\n\n\n<p>Las personas tienen muchas razones diferentes para pedir ayuda. Algunos de ellos son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se encuentran en un momento dif\u00edcil o incluso al borde de una reca\u00edda y buscan una conexi\u00f3n en lugar de actuar.<\/li>\n\n\n\n<li>Est\u00e1n buscando una perspectiva externa o asesoramiento sobre una situaci\u00f3n que encontraron o un paso espec\u00edfico en el que est\u00e1n trabajando.<\/li>\n\n\n\n<li>Est\u00e1n &quot;enmarcando&quot; una actividad al expresar una intenci\u00f3n a otro miembro en voz alta (&quot;Investigar\u00e9 XY durante 20 minutos y luego cerrar\u00e9 mi computadora port\u00e1til&quot;) y posiblemente haciendo un seguimiento despu\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>No pas\u00f3 nada en ese momento, pero hacen la difusi\u00f3n m\u00e1s como una &quot;tarea regular&quot; que los mantiene conectados con el programa: a muchas personas les resulta \u00fatil comprometerse a hacer una (o m\u00e1s) llamadas de difusi\u00f3n todos los d\u00edas, independientemente de las circunstancias.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A menudo, cuando las personas son nuevas en hacer llamadas de alcance, se preocupan por \u201cser una carga\u201d; no es necesario que se preocupe. Cuando solicite ayuda, puede estar seguro de que la otra persona est\u00e1 obteniendo tanto (si no m\u00e1s) de la llamada como usted. Nunca se sabe por lo que est\u00e1n pasando en este momento y c\u00f3mo podr\u00eda ayudarles recibir una llamada de ayuda. Dar y recibir llamadas de extensi\u00f3n fortalece a ambas partes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etiqueta de llamadas de alcance<\/h3>\n\n\n\n<p>Las llamadas de extensi\u00f3n vienen en una amplia variedad de formatos; no existe una forma correcta o incorrecta de realizarlas. Simplemente pide lo que necesites en ese momento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Algunos formatos comunes de llamadas de alcance son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>3\/3<\/strong> (o 4\/4, etc.): ambas partes hablan durante 3 (4\u2026) minutos cada una, una despu\u00e9s de la otra, de forma similar a como si estuvieran compartiendo en una reuni\u00f3n. A veces, las personas establecen expl\u00edcitamente un temporizador y dan una advertencia de aproximadamente 1 minuto.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>3\/3 con comentarios<\/strong>: ambas partes hablan durante 3 minutos cada una, pero se invita a la &quot;diafon\u00eda&quot; y las acciones son seguidas por un per\u00edodo de reflexi\u00f3n \/ retroalimentaci\u00f3n \/ preguntas&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Llamadas &quot;abiertas&quot;<\/strong>: como una conversaci\u00f3n normal, simplemente habla y ve a d\u00f3nde te lleva.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Llamada de alcance \"tem\u00e1tica\":<\/strong> una persona puede tener un objetivo espec\u00edfico, por ejemplo, recibir consejo sobre una enmienda que est\u00e1 pensando hacer, decir una oraci\u00f3n compartida, pedir consejo sobre un paso espec\u00edfico, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ninguno de estos formatos es mejor o peor que otros, simplemente son diferentes y puede que prefieras unos sobre otros en diferentes situaciones. En su solicitud de difusi\u00f3n, puede ser espec\u00edfico sobre lo que est\u00e1 buscando: ese contexto ayuda a otros becarios a ver, por ejemplo, si tienen suficiente tiempo libre en este momento para responder.<\/p>\n\n\n\n<p>Alguna buena etiqueta para tener en cuenta:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Es un buen h\u00e1bito preguntar sobre los l\u00edmites de tiempo que tiene la otra persona (\u00bftienen 5? 15? 45 minutos?) Al comienzo de una llamada de alcance, para usar eso para establecer un contexto.<\/li>\n\n\n\n<li>Tenga en cuenta las zonas horarias \/ preferencias personales. Algunos miembros prefieren que les env\u00edes un mensaje de texto antes de llamar, otros prefieren recibir una llamada siempre que sea antes de cierta hora de la noche. La mayor\u00eda de las personas indicar\u00e1n sus preferencias y zona horaria al dar su n\u00famero, pero nunca est\u00e1 de m\u00e1s comprobarlo.<\/li>\n\n\n\n<li>Por lo general, es una buena idea preguntar si alguien est\u00e1 dispuesto a recibir comentarios o consejos antes de dar cualquiera. Quiz\u00e1s la persona solo quer\u00eda compartir y ser escuchada. &quot;\u00bfPrefieres que te escuche o prefieres que te d\u00e9 mi opini\u00f3n?&quot; \/ &quot;\u00bfEst\u00e1s abierto a escuchar c\u00f3mo me resuena tu parte?&quot; o preguntas similares pueden resultar \u00fatiles. Respeta la elecci\u00f3n de la otra persona.<\/li>\n\n\n\n<li>Terminar una llamada o incluso interrumpir a alguien porque tienes que ir no es de mala educaci\u00f3n siempre que lo hagas con amabilidad, es un aspecto importante para que reconozcas y respetes tus propios l\u00edmites y limitaciones de tiempo.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Del mismo modo, trate de no tom\u00e1rselo como algo personal cuando alguien no atienda o termine una llamada antes de lo esperado. Solo est\u00e1n tratando de ocuparse de sus propias necesidades; agrad\u00e9zcales por comunicar sus l\u00edmites con claridad. Si la primera persona no contesta, simplemente intente con otra persona. Con el tiempo, gravite hacia las personas en las que puede confiar.<\/li>\n\n\n\n<li>Si pides ayuda a trav\u00e9s de un canal p\u00fablico como el grupo de WhatsApp, es cort\u00e9s hacer un seguimiento cuando te encuentres con alguien para que la gente sepa que eres bueno: un r\u00e1pido \u201c\u00a1Encontr\u00e9 a alguien! \u00a1Gracias!&quot; o similar es suficiente.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuando responda a una solicitud de comunicaci\u00f3n en el grupo de WhatsApp, publique que est\u00e1 respondiendo y luego llame directamente a la persona que solicita la comunicaci\u00f3n. Esto evita que el solicitante tenga que revisar el hilo en busca de respuestas y permite que otros sepan que la solicitud ha sido respondida.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Seguridad en las convocatorias de alcance<\/h3>\n\n\n\n<p>La gran mayor\u00eda de las llamadas de alcance son experiencias estupendas, \u00fatiles y de apoyo para ambas partes. Sin embargo, existe la posibilidad de experimentar una interacci\u00f3n negativa. Es vital que los programas de Doce Pasos sean espacios seguros para todos. No deben ser utilizados para encontrar parejas o para utilizar a otros con fines manipuladores o depredadores. Los comentarios de naturaleza expl\u00edcita son inapropiados y se desaconseja el coqueteo. Si crees que alguien se ha pasado de la raya o ha roto alguno de los l\u00edmites que se indican a continuaci\u00f3n, pide apoyo a otros miembros o informa de tus experiencias a los responsables de tu grupo. Por favor, protege tus propias necesidades, tu privacidad y tu seguridad. Esto incluye lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nunca est\u00e1s obligado a coger una llamada cuando no quieres, ni siquiera con miembros conocidos.<\/li>\n\n\n\n<li>Si alguien te pide una videollamada y esto te hace sentir inc\u00f3modo, no dudes en rechazar la petici\u00f3n. No recomendamos las videollamadas no solicitadas sin antes establecer una relaci\u00f3n con la persona. Las videollamadas no son necesarias para mantener conversaciones de apoyo.<\/li>\n\n\n\n<li>Para proteger tu privacidad en las aplicaciones de mensajer\u00eda, te recomendamos que s\u00f3lo muestres tu nombre de pila. En WhatsApp, tambi\u00e9n puedes cambiar la configuraci\u00f3n de privacidad para que tu foto de perfil solo sea visible para los contactos guardados.<\/li>\n\n\n\n<li>Determine y exponga amablemente sus propios l\u00edmites. Atenerse a ellos no es grosero, ego\u00edsta o antip\u00e1tico. Al contrario, ocuparse de las propias necesidades es una parte importante de la construcci\u00f3n de una comunidad en la que todos se sientan seguros y bienvenidos.<\/li>\n\n\n\n<li>Puedes terminar una llamada (incluso si eso significa que tienes que interrumpir a la otra persona), siempre que lo necesites. Una buena manera de hacerlo es decir: \"Siento interrumpirle, pero tengo que terminar esta conversaci\u00f3n ahora\". Establecer claramente los l\u00edmites de tiempo al principio de la llamada puede ayudar (por ejemplo, un l\u00edmite de diez minutos).<\/li>\n\n\n\n<li>Si el contacto con una persona est\u00e1 afectando a su recuperaci\u00f3n de forma negativa, le animamos a que comunique sus l\u00edmites. Tambi\u00e9n eres libre de rechazar, ignorar o bloquear sus llamadas y mensajes en cualquier momento.<\/li>\n\n\n\n<li>No tienes que llevar la carga de ser el salvador o el Poder Superior de alguien. No est\u00e1s ah\u00ed para resolver los problemas de los dem\u00e1s y no eres responsable de sus acciones. Si te sientes incapaz de mantener el espacio para lo que alguien est\u00e1 compartiendo, puedes expresarle esto, por ejemplo \"Gracias por compartir, te escucho. Necesito hacerte saber que siento que estoy al l\u00edmite de mi capacidad emocional y no me siento capaz de mantener el espacio para seguir discutiendo este tema\".<\/li>\n\n\n\n<li>Las llamadas de extensi\u00f3n no son un mon\u00f3logo unidireccional ni una excusa para el dumping. Ambas partes deben tener la oportunidad de compartir.<\/li>\n\n\n\n<li>Respetar la privacidad y el anonimato de la otra persona crea un espacio seguro para compartir. S\u00f3lo es apropiado romper el anonimato y compartir detalles con otro miembro de confianza cuando alguien es un riesgo para otros compa\u00f1eros.<\/li>\n\n\n\n<li>No preguntes por detalles de identificaci\u00f3n que no sean relevantes para la llamada ni presiones a los dem\u00e1s para que divulguen informaci\u00f3n sobre ellos mismos que quieran mantener en secreto.<\/li>\n\n\n\n<li>En los programas de Doce Pasos, el &quot;Decimotercer Paso&quot; consiste en manipular a otra persona en recuperaci\u00f3n, especialmente a una reci\u00e9n llegada, para que entable una relaci\u00f3n sexual o rom\u00e1ntica. Este comportamiento es inapropiado y se desaconseja encarecidamente en ITAA. Animamos a los reci\u00e9n llegados a evitar trabajar con padrinos o entablar relaciones de alcance con miembros con quienes podamos desarrollar atracci\u00f3n sexual o rom\u00e1ntica. Si siente que est\u00e1 recibiendo atenci\u00f3n sexual o rom\u00e1ntica inapropiada o no deseada, por favor, hable con un miembro de confianza; el anonimato y la confidencialidad no son excusas para un comportamiento inapropiado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo responder ante un comportamiento inapropiado, puede consultar nuestra <a href=\"https:\/\/internetaddictsanonymous.org\/es\/seguridad-en-la-aita\/\">Gu\u00eda de seguridad en ITAA<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reconocer la mala conducta y qu\u00e9 hacer<\/h3>\n\n\n\n<p>Nuestros miembros tienen derecho a sentirse seguros en las reuniones, las actividades de divulgaci\u00f3n y el servicio. El abuso y la explotaci\u00f3n, en cualquiera de sus formas, son <a href=\"https:\/\/internetaddictsanonymous.org\/es\/seguridad-en-la-aita\/\">no se tolera<\/a> en ITAA. P\u00f3ngase en contacto con los responsables de su grupo si experimenta alguna de las siguientes situaciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Promesas de alojamiento, patrocinio, dinero, comida u otras bondades a cambio de una relaci\u00f3n rom\u00e1ntica o sexual.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Adulaci\u00f3n impuesta o constante, a menudo seguida inmediatamente por un juicio impuesto u opiniones negativas.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Invasi\u00f3n del espacio f\u00edsico o personal, especialmente despu\u00e9s de una petici\u00f3n verbal de mantener el espacio. Esto puede incluir que alguien insista en mostrar su habitaci\u00f3n\/casa virtualmente.<\/li>\n\n\n\n<li>Comentarios o preguntas de car\u00e1cter sexual o de coqueteo dirigidas a otros miembros.<\/li>\n\n\n\n<li>Pedir informaci\u00f3n personal que no es relevante para la recuperaci\u00f3n de la adicci\u00f3n a Internet, como d\u00f3nde vive alguien, su edad, su profesi\u00f3n, etc., especialmente antes de establecer una relaci\u00f3n con \u00e9l.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Discriminaci\u00f3n por motivos de raza, discapacidad, religi\u00f3n, etnia, orientaci\u00f3n sexual, sexo, edad, situaci\u00f3n socioecon\u00f3mica, apariencia, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>El acoso, que incluye la atenci\u00f3n no deseada, el env\u00edo repetido de mensajes, llamadas o la b\u00fasqueda de informaci\u00f3n sobre la otra persona en Internet.<\/li>\n\n\n\n<li>Intimidaci\u00f3n, amenazas o acoso.<\/li>\n\n\n\n<li>Presionar a otros miembros para que est\u00e9n de acuerdo con determinados puntos de vista.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Estallidos de ira inapropiados.<\/li>\n\n\n\n<li>Abuso f\u00edsico, sexual, verbal o emocional.<\/li>\n\n\n\n<li>Decimotercer paso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Incluso si usted no es el objetivo de tal comportamiento, es importante hablar por otros miembros del grupo. Mantener una cultura saludable dentro de nuestro programa es primordial para el \u00e9xito de todos en su sobriedad. Cualquier persona que presencie un evento de este tipo puede tomar las medidas apropiadas para detener dicho comportamiento. Si siente que es un objetivo, sea firme, comunique sus l\u00edmites y hable con los l\u00edderes del grupo o con otro miembro de confianza sobre sus preocupaciones. Puedes encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo promover la seguridad en nuestra hermandad en nuestro <a href=\"https:\/\/internetaddictsanonymous.org\/es\/seguridad-en-la-aita\/\">Seguridad en ITAA<\/a> recurso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo encuentro una llamada de divulgaci\u00f3n?<\/h3>\n\n\n\n<p>Hay muchas formas de establecer llamadas de divulgaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Hay varios grupos de ITAA WhatsApp (y Signal y Slack) espec\u00edficamente para pedir ayuda. Puede publicar su solicitud all\u00ed o responder a las solicitudes de divulgaci\u00f3n de otras personas.<\/li>\n\n\n\n<li>A veces, los miembros comparten sus n\u00fameros de tel\u00e9fono al final de las reuniones. An\u00f3telos (y d\u00e9 el suyo si se siente c\u00f3modo) y comun\u00edquese con esos miembros.<\/li>\n\n\n\n<li>Hay una hoja de c\u00e1lculo de divulgaci\u00f3n con informaci\u00f3n de miembros que est\u00e1n dispuestos a recibir llamadas de divulgaci\u00f3n. Puede revisar esa lista y ponerse en contacto con personas desde all\u00ed.<\/li>\n\n\n\n<li>Puede intentar establecer llamadas de alcance regulares con miembros espec\u00edficos. Tal vez llame a la misma persona el mismo d\u00eda a la misma hora todas las semanas. Tal vez establezca una llamada diaria con su patrocinador.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Las llamadas de extensi\u00f3n pueden ser un aspecto poderoso para trabajar en su recuperaci\u00f3n. Una vez m\u00e1s, no existe una forma &quot;correcta o incorrecta&quot; de hacer una llamada de alcance. Simplemente haz un par y desc\u00fabrelo con el tiempo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><em>Esta p\u00e1gina ha sido redactada por el Comit\u00e9 de Contenidos Web de ITAA. Si desea compartir sus comentarios o contribuir a nuestros esfuerzos, nos encantar\u00eda saber de usted o que se uniera a una de nuestras reuniones. Encontrar\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n en la p\u00e1gina&nbsp;<a href=\"https:\/\/internetaddictsanonymous.org\/es\/puestos-de-servicio-abiertos\/\">Comit\u00e9s de Servicio<\/a>&nbsp;p\u00e1gina.<\/em><\/p>\n<!-- PMB print buttons is only displayed on a single post\/page URLs-->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 es una llamada de extensi\u00f3n? Las llamadas de divulgaci\u00f3n son solo una forma de conectarse uno a uno con otros miembros de ITAA. 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