مبادئ مجموعات الدردشة ITAA

باعتبارنا مدمنين على الإنترنت، نحتاج إلى رعاية خاصة لكيفية استخدامنا للتكنولوجيا لدعم تعافينا واجتماعاتنا. على سبيل المثال، كان Zoom وموقعنا الإلكتروني أدوات أساسية لمساعدة زمالتنا في الوصول إلى المدمنين الذين لا يمكنهم الوصول إلى الاجتماعات الشخصية. وفي الوقت نفسه، من الواضح أن التقنيات الأخرى – منصات البث المباشر، وخلاصات الوسائط الاجتماعية، وتطبيقات المواعدة، وألعاب الفيديو – ليس لها مكان في زمالتنا. يمكن أن تقع مجموعات الدردشة في مكان ما بينهما: يمكن أن تكون مفيدة للحفاظ على التنسيق خارج الاجتماعات، ولكنها يمكن أن تغذي أيضًا الميول الإدمانية غير الصحية. الغرض من هذه الوثيقة هو اقتراح مبادئ لمساعدة مجموعات الدردشة في ITAA على التأكد من أنها تخدم هدفنا الأساسي: نقل الرسالة إلى مستخدم الإنترنت والتكنولوجيا القهري الذي لا يزال يعاني.

بشكل عام، نوصي بأن تمارس مجموعات الدردشة في ITAA المبادئ التالية:

  1. الاسترشاد بالتقليد الاثني عشر: غالبًا ما تعمل مجموعات الدردشة بشكل جيد عندما تكون تابعة لاجتماع ITAA فردي يدير الدردشة لصالح أعضائها ويمكنهم مناقشة الموضوعات المتعلقة بمجموعة الدردشة في ضمائرهم الجماعية. إذا لم تكن مجموعة الدردشة الخاصة بنا تابعة لاجتماع ITAA محدد، فيمكننا عقد ضمائر جماعية منتظمة (من الأفضل عبر مناقشة مباشرة شخصيًا أو عبر Zoom)، واختيار الخدم الموثوق بهم، والتدرب التقاليد الاثني عشر، كما هو الحال في أي اجتماع آخر. وبخلاف ذلك، يتم تشجيع مجموعة الدردشة على البقاء غير رسمي، مما يعني أنها لا تستخدم اسم أو شعار ITAA، ويجب على الأعضاء عدم الترويج له للوافدين الجدد والزملاء الآخرين في ITAA.
  2. هدف واضح: يمكن لمجموعات الدردشة في ITAA الاستفادة من غرض واضح يتماشى مع الغرض الأساسي لزمالتنا: لنقل الرسالة إلى مستخدم الإنترنت والتكنولوجيا القهري الذي لا يزال يعاني. قد تتضمن الأمثلة على الأغراض تنسيق الخدم الموثوق بهم لعقد اجتماع أو إجراء مكالمات توعية. أما مجموعات الدردشة الرسمية التابعة للهيئة فهي أقل ملاءمة كمنتديات للمشاركة غير المنظمة أو تبادل الحديث أو المناقشة غير الرسمية، والتي يمكن أن تصبح وسائل للنشر القهري والتحقق من الإشعارات والتواصل الاجتماعي الشبكي والصراع بين الأشخاص. بينما يتم تشجيع كل مجموعة على أن تحدد لنفسها الغرض المحدد من الدردشة الخاصة بها، إلا أننا كمدمنين للإنترنت والتكنولوجيا نحسن صنعًا بتوخي الحذر عند استخدام منصة التواصل الاجتماعي لنقل الرسالة إلى القادمين الجدد. يمكننا أن نضع في اعتبارنا أن المدمنين في مجتمعات التعافي من الإدمان في الخطوات الاثنتي عشرة كانوا يتعافون من الإدمان بدون مجموعات الدردشة لما يقرب من 100 عام. مع تزايد عدد الاجتماعات وجهاً لوجه، ومئات الاجتماعات عبر الإنترنت، وآلاف الأعضاء المتاحين لمكالمات التوعية، هناك العديد من الوسائل التي تم اختبارها عبر الزمن إلى جانب الدردشة لمدمني الإنترنت والتكنولوجيا الذين يبحثون عن وسيلة للمشاركة.
  3. حدود وامتيازات إدارية محددة بوضوح: تستفيد مجموعات الدردشة لدينا من الحدود المكتوبة حول غرض المجموعة وإرشادات محددة للنشر، ونقوم بتوصيل هذه الإرشادات إلى القادمين الجدد. يمكن العثور على مثال لهذه الحدود في أسفل هذه الصفحة. نحن ننتخب خدمًا مؤتمنين محددين المدة ويمارسون تناوب الخدمة ويمكنهم اتخاذ الإجراءات اللازمة للحفاظ على الحدود. قد نجد أنه من المفيد اعتماد سياسة الثلاث مخالفات للمخالفات المنتظمة (النشر خارج حدود المجموعة، الإبلاغ عن المغازلة غير المرغوب فيها، وما إلى ذلك)، وبعد ذلك يمكن إزالة العضو لمدة 3-6 أشهر قبل تتم دعوتهم للانضمام مرة أخرى إذا كانوا على استعداد لاحترام حدود المجموعة. بالنسبة للتجاوزات الجسيمة (الإهانات العنيفة، الرسائل أو الصور الجنسية، وما إلى ذلك)، يمكن إزالة العضو فورًا بشكل مؤقت حتى يناقش ضمير المجموعة المدة التي يجب أن تستمر فيها عملية الإزالة، عادةً ما بين 6 أشهر إلى أجل غير مسمى. يجب أن يؤخذ قرار إزالة عضو من المجموعة، حتى لفترة محدودة من الوقت، على محمل الجد، ويجب دائمًا مناقشة أي إزالة في ضمير المجموعة (من الأفضل أن يتم ذلك مسبقًا). يمكن العثور على مزيد من الاقتراحات حول كيفية التعامل مع السلوك الصعب في موقعنا دليل السلامة في ITAA.
  4. لا ينبغي أن تكون مجموعات الدردشة هي نقطة الاتصال الأولى: حاولت بعض الاجتماعات نشر رابط لمجموعة الدردشة الخاصة بها عبر الإنترنت لتسهيل طرح الأسئلة على القادمين الجدد حول الاجتماع. لقد وجدنا في كثير من الأحيان أن القادمين الجدد الذين لم يسبق لهم حضور اجتماع أو التحدث إلى عضو آخر قد لا يكون لديهم الوعي أو الرصانة اللازمة للحفاظ على حدود آمنة في المجموعة أو تجاه الأعضاء الآخرين. بالإضافة إلى ذلك، فإن نشر الرابط إلى مجموعة الدردشة الخاصة بنا بشكل عام يجعلنا عرضة لمرسلي البريد العشوائي والمتصيدين. يتم تشجيع الاجتماعات على توفير عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف للقادمين الجدد المهتمين بالحضور، وليس روابط مجموعة الدردشة. إذا طلب عضو غير معروف الانضمام إلى مجموعة دردشة، فمن المناسب أولاً طرح بعض الأسئلة حول كيفية سماعه عن مجموعة الدردشة من أجل تصفية العناصر السيئة.

في جوهرها، توصي هذه المبادئ بأن تكون مجموعات الدردشة جيدة التنظيم، ومحدودة النطاق، ومسترشدة بتقاليدنا الاثني عشر. هذه مجرد توصيات، ونحن نثق في قدرة الأعضاء والمجموعات على اكتشاف طريقهم الخاص إلى الأمام من خلال عملية ضمير المجموعة. نأمل أن ترشدنا هذه المبادئ كزمالة نحو إقامة علاقة مع مجموعات الدردشة التي ستساعد المزيد من المدمنين حول العالم في العثور على مجتمع مستقر وآمن للتعافي فيه.

مثال لوصف مجموعة الدردشة وحدودها:

الغرض من هذه الدردشة هو تسهيل مكالمات التواصل بين أعضاء مجموعة {Meeting name} ITAA. يمكنك النشر في الدردشة إذا كنت بحاجة إلى مكالمة تواصل، وسيقوم عضو آخر بالرد على رسالتك إذا كان متاحًا ثم يتصل بك. يرجى مراعاة الحدود التالية:

  • شارك هذه المجموعة فقط مع الأعضاء الآخرين في ITAA.
  • الغرض من هذه المجموعة هو فقط طلب مكالمات التوعية من الأعضاء الآخرين. ابق على الموضوع وتجنب مشاركة الرسائل غير ذات الصلة. إذا كنت بحاجة إلى المشاركة، فاتصل بأحد الأعضاء أو احضر اجتماعًا.
  • الحفاظ على عدم الكشف عن هوية الأعضاء الآخرين. لا تشارك مطلقًا اسم أو رقم هاتف أو هوية عضو آخر دون إذنه. 
  • الامتناع عن نشر الروابط أو مقاطع الفيديو أو الميمات أو الصور المتحركة أو أي محتوى خارجي آخر.
  • تجنب الترويج لأي خدمات مهنية تقدمها أنت أو غيرك.
  • تجنب البريد العشوائي أو الإغراق أو الصراخ. فكر قبل أن تنشر، وتجنب الرد بشكل متسرع. تذكر أننا مدمنون للإنترنت أثناء التعافي وأن رسائلك تؤثر على الصحة العقلية لكل المشاركين الآخرين.
  • لا تستخدم المجموعة أبدًا لتوبيخ شخص ما أو التعبير عن المظالم. خاطب الشخص المعني على انفراد بطريقة محترمة، ويفضل أن يكون ذلك بعد كتابة قائمة الجرد أولاً والمناقشة مع كفيلك.
  • هذا ليس مكانًا للقاء شركاء المواعدة. تجنب المغازلة من أي نوع، بما في ذلك المجاملات غير المطلوبة أو النكات المثيرة أو محاولة التواصل مع عضو أعرب عن عدم تواجده.

نحن نمارس سياسة المخالفات الثلاث، مما يعني أنه في حالة انتهاك هذه الحدود 3 مرات، يجوز للمسؤول إزالتك لمدة تتراوح بين 3 و6 أشهر. من ناحية أخرى، تعتبر السلوكيات التالية سببًا للإزالة الفورية وربما الدائمة:

  • السلوك العنيف أو العدواني، بما في ذلك الشتائم أو الإهانات أو الإهانة أو الاستهزاء أو التهديد. 
  • السلوك الجنسي، بما في ذلك تقديم تعليقات أو طلبات جنسية تجاه الأعضاء الآخرين أو إرسال محتوى جنسي.
  • التمييز من أي نوع، بما في ذلك التمييز على أساس العرق أو الجنس أو الهوية الجنسية أو العقيدة أو الدين أو التوجه الجنسي أو تكوين الجسم أو الإعاقة أو التنوع العصبي.
  • التحرش أو المطاردة أو أي سلوك إجرامي آخر.

تتبع هذه الدردشة التقاليد الاثني عشر وتخضع للضمير الجماعي لاجتماعنا، الذي يعقد في الاجتماع الأول من كل شهر في الساعة الواحدة ظهرًا بالتوقيت المحلي.


آخر تحديث للصفحة في 28 يوليو 2024