اصول گروه های چت ITAA

به عنوان معتادان به اینترنت، ما باید مراقب نحوه استفاده از فناوری برای حمایت از بهبودی و جلسات خود باشیم. برای مثال، زوم و وب‌سایت ما ابزارهای ضروری برای کمک به همیاران ما بوده است که به معتادانی که به جلسات حضوری دسترسی ندارند، دسترسی پیدا کند. در همین حال، سایر فناوری‌ها - پلتفرم‌های پخش جریانی، فیدهای رسانه‌های اجتماعی، برنامه‌های دوستیابی، بازی‌های ویدیویی - به وضوح جایی در مشارکت ما ندارند. گروه‌های چت می‌توانند جایی در این بین قرار بگیرند: آنها می‌توانند برای هماهنگی خارج از جلسات مفید باشند، اما همچنین می‌توانند گرایش‌های اعتیاد آور ناسالم را تغذیه کنند. هدف این سند پیشنهاد اصولی برای کمک به گروه‌های چت ITAA است که اطمینان حاصل کنند که هدف اصلی ما را برآورده می‌کنند: انتقال پیام به کاربران اجباری اینترنت و فناوری که هنوز در رنج هستند.

به طور کلی، توصیه می کنیم که گروه های چت ITAA اصول زیر را رعایت کنند:

  1. با هدایت دوازده سنت: گروه‌های چت معمولاً وقتی به یک جلسه انفرادی ITAA وابسته هستند که چت را به نفع اعضای خود مدیریت می‌کند و می‌تواند موضوعات مرتبط با گروه چت را در وجدان گروهی خود بحث کند، به خوبی عمل می‌کنند. اگر گروه چت ما به یک جلسه ITAA خاص وابسته نیست، می‌توانیم وجدان‌های گروهی منظم (به طور ایده‌آل در بحث زنده حضوری یا در زوم) برگزار کنیم، خدمتکاران مورد اعتماد را انتخاب کنیم و تمرین کنیم. سنت های دوازده گانه، درست مانند هر جلسه دیگری. در غیر این صورت، گروه چت تشویق می شود که باقی بماند دوستانه و غیر رسمی، به این معنی که از نام یا نشان ITAA استفاده نمی کند و اعضا نباید آن را برای تازه واردان و سایر همراهان در ITAA تبلیغ کنند.
  2. هدف روشن: گروه‌های چت ITAA می‌توانند از هدف واضحی بهره ببرند که با هدف اصلی انجمن ما همسو است: برای رساندن پیام به کاربر اجباری اینترنت و فناوری که هنوز در رنج است. نمونه‌هایی از اهداف می‌تواند شامل هماهنگی خدمتگزاران مورد اعتماد برای یک جلسه یا برقراری تماس‌های اطلاع‌رسانی باشد. گروه‌های چت رسمی ITAA به عنوان انجمن‌هایی برای اشتراک‌گذاری بدون ساختار، گفتگوی متقابل یا بحث غیررسمی، که می‌توانند به وسیله‌ای برای ارسال اجباری پست، بررسی اعلان‌ها، ارتباط فرااجتماعی و درگیری‌های بین فردی تبدیل شوند، چندان مناسب نیستند. در حالی که هر گروه تشویق می‌شود که هدف خاص چت خود را برای خود تعیین کند، ما به عنوان معتادان به اینترنت و فناوری، بهتر است هنگام استفاده از یک پلتفرم رسانه اجتماعی برای رساندن پیام به تازه واردان، احتیاط کنیم. می‌توانیم به خاطر داشته باشیم که معتادان در جوامع بهبودی دوازده قدمی نزدیک به ۱۰۰ سال است که بدون گروه‌های چت هوشیار شده‌اند. با افزایش تعداد جلسات حضوری، صدها جلسه آنلاین و هزاران عضو در دسترس برای تماس‌های اطلاع‌رسانی، علاوه بر چت، رسانه‌های آزمایش‌شده زیادی برای معتادان به اینترنت و فناوری وجود دارد که به دنبال راهی برای اشتراک‌گذاری هستند.
  3. مرزها و امتیازات مدیریت به وضوح تعریف شده: گروه‌های چت ما از محدودیت‌های کتبی درباره هدف گروه و دستورالعمل‌های خاص برای پست کردن بهره می‌برند و ما این دستورالعمل‌ها را به تازه‌واردها ابلاغ می‌کنیم. نمونه ای از این مرزها را می توان در پایین این صفحه مشاهده کرد. ما خدمتگزاران مورد اعتمادی را انتخاب می‌کنیم که دارای محدودیت‌های دوره هستند که چرخش خدمات را انجام می‌دهند و می‌توانند برای حفظ مرزها اقدام کنند. ممکن است اتخاذ یک سیاست 3 ضربه ای برای تخلفات منظم (پست کردن خارج از مرزهای گروه، گزارش های معاشقه ناخواسته، و غیره) مفید باشد، که پس از آن می توان عضو را برای یک دوره 3-6 ماهه قبل از آن حذف کرد. در صورتی که مایل به رعایت مرزهای گروه هستند، دعوت می شوند تا مجدداً بپیوندند. برای تخلفات عمده (توهین های خشونت آمیز، پیام ها یا تصاویر جنسی، و غیره)، می توان عضو را فوراً به طور موقت حذف کرد تا زمانی که وجدان گروهی درباره مدت زمانی که حذف باید طول بکشد، معمولاً بین 6 ماه تا نامحدود، بحث می کند. تصمیم به حذف یک عضو از یک گروه، حتی برای مدت زمان محدود، باید بسیار جدی گرفته شود و هر گونه حذف باید همیشه در یک وجدان گروهی (به طور ایده آل از قبل) مورد بحث قرار گیرد. پیشنهادات بیشتر در مورد نحوه رسیدگی به رفتار چالش برانگیز را می توان در ما یافت راهنمای ایمنی در ITAA.
  4. گروه های چت نباید اولین نقطه تماس باشند: برخی از جلسات سعی کرده‌اند پیوندی را به گروه چت خود به صورت آنلاین منتشر کنند تا بتوانند سؤالات خود را درباره جلسه بپرسند. ما اغلب دریافته‌ایم که تازه‌واردانی که هرگز به جلسه‌ای نرفته‌اند یا با عضو دیگری صحبت نکرده‌اند، ممکن است هوشیاری یا هوشیاری لازم برای حفظ مرزهای امن در گروه یا سایر اعضا را نداشته باشند. علاوه بر این، ارسال لینک به گروه چت ما به صورت عمومی ما را در برابر هرزنامه ها و ترول ها آسیب پذیر می کند. جلسات تشویق می‌شود که ایمیل‌های تماس و شماره تلفن برای تازه‌واردانی که علاقه‌مند به شرکت در آن هستند ارائه شود، نه پیوندهای گروه چت. اگر یک عضو ناشناس درخواست پیوستن به یک گروه چت را دارد، مناسب است ابتدا چند سوال در مورد نحوه شنیدن آنها در مورد گروه چت بپرسید تا بازیگران بد را فیلتر کنید.

در اصل، این اصول توصیه می‌کنند که گروه‌های چت به خوبی ساختار یافته، محدوده محدودی داشته باشند و بر اساس سنت‌های دوازده گانه ما هدایت شوند. اینها فقط توصیه هستند و ما به اعضا و گروه ها اعتماد داریم تا مسیر خود را از طریق فرآیند وجدان گروهی کشف کنند. ما امیدواریم که به عنوان یک انجمن، این اصول بتواند ما را به سمت ارتباط با گروه‌های چت راهنمایی کند که به معتادان بیشتری در سراسر جهان کمک می‌کند تا جامعه‌ای پایدار، امن و ایمن برای بهبودی پیدا کنند.

نمونه شرح و مرزهای گروه چت:

هدف از این چت تسهیل تماس های ارتباطی بین اعضای گروه {نام جلسه} ITAA است. در صورت نیاز به تماس تلفنی می‌توانید در چت پست ارسال کنید، و اگر عضو دیگری در دسترس باشد به پیام شما پاسخ می‌دهد و سپس با شما تماس می‌گیرد. لطفاً مرزهای زیر را در نظر داشته باشید:

  • این گروه را فقط با سایر اعضای ITAA به اشتراک بگذارید.
  • هدف این گروه صرفاً درخواست تماس های ارتباطی از سایر اعضا است. در موضوع بمانید و از اشتراک گذاری پیام های بی ربط خودداری کنید. اگر نیاز به اشتراک گذاری دارید، با یکی از اعضا تماس بگیرید یا در جلسه شرکت کنید.
  • ناشناس بودن سایر اعضا را حفظ کنید. هرگز نام، شماره تلفن یا هویت یکی از اعضا را بدون اجازه آنها به اشتراک نگذارید. 
  • از ارسال لینک، ویدیو، میم، گیف یا هر محتوای خارجی دیگر خودداری کنید.
  • از تبلیغ هرگونه خدمات حرفه‌ای که شما یا دیگران ارائه می‌دهید، خودداری کنید.
  • از ارسال هرزنامه، ریخته گری، یا فحش دادن خودداری کنید. قبل از پست کردن فکر کنید و از پاسخ دادن عجولانه خودداری کنید. به یاد داشته باشید که ما در حال بهبودی معتاد به اینترنت هستیم و پیام های شما بر سلامت روان هر شرکت کننده دیگر تأثیر می گذارد.
  • هرگز از گروه برای سرزنش کسی یا نارضایتی های خود استفاده نکنید. در حالت ایده آل پس از نوشتن فهرست و گفتگو با حامی خود، شخص مربوطه را به صورت خصوصی و محترمانه خطاب کنید.
  • اینجا جایی برای ملاقات با شرکای دوستیابی نیست. از هر نوع معاشقه، از جمله عدم درخواست برای تعارف، شوخی های تند و تیز، یا تلاش برای درگیر شدن با عضوی که بیان کرده است که در دسترس نیستند، خودداری کنید.

ما یک خط مشی 3 ضربه ای را اعمال می کنیم، به این معنی که اگر این مرزها را 3 بار بشکنید، یک سرپرست ممکن است شما را برای یک دوره 3-6 ماهه حذف کند. از سوی دیگر، رفتارهای زیر زمینه‌ای برای حذف فوری و بالقوه دائمی هستند:

  • رفتار خشونت آمیز یا پرخاشگرانه، از جمله فحاشی، توهین، تحقیر، تمسخر، یا تهدید. 
  • رفتار جنسی، از جمله اظهار نظر یا درخواست جنسی نسبت به سایر اعضا یا ارسال محتوای جنسی.
  • تبعیض از هر نوع، از جمله نسبت به نژاد، جنس، هویت جنسی، عقیده، مذهب، گرایش جنسی، ترکیب بدن، ناتوانی، یا تنوع عصبی.
  • آزار و اذیت، تعقیب یا هر رفتار مجرمانه دیگری.

این گفتگو از سنت های دوازده گانه پیروی می کند و تابع وجدان گروهی جلسه ما است که در اولین جلسه هر ماه ساعت 13 به وقت محلی برگزار می شود.


آخرین به روز رسانی صفحه در 28 جولای 2024