עקרונות לקבוצות צ'אט של ITAA

כמכורים לאינטרנט, עלינו להקפיד במיוחד כיצד אנו משתמשים בטכנולוגיה כדי לתמוך בהחלמה שלנו ובפגישות שלנו. לדוגמה, זום והאתר שלנו היו כלים חיוניים כדי לעזור לחברות שלנו להגיע למכורים שאין להם גישה לפגישות אישיות. בינתיים, לטכנולוגיות אחרות - פלטפורמות סטרימינג, עדכוני מדיה חברתית, אפליקציות היכרויות, משחקי וידאו - ברור שאין מקום בחברותא שלנו. קבוצות צ'אט יכולות ליפול איפשהו באמצע: הן יכולות להיות שימושיות לשמירה על תיאום מחוץ לפגישות, אבל הן יכולות גם להזין נטיות התמכרות לא בריאות. מטרת מסמך זה היא להציע עקרונות שיעזרו לקבוצות הצ'אט של ITAA להבטיח שהן משרתות את המטרה העיקרית שלנו: להעביר את המסר למשתמש הכפייתי באינטרנט ובטכנולוגיה שעדיין סובל.

באופן כללי, אנו ממליצים לקבוצות צ'אט של ITAA לתרגל את העקרונות הבאים:

  1. בהנחיית שתים עשרה המסורות: קבוצות צ'אט לרוב מתפקדות היטב כאשר הן קשורות לפגישת ITAA אינדיבידואלית שמנהלת את הצ'אט לטובת חבריה ויכולה לדון בנושאים הקשורים לקבוצות צ'אט במצפונם של הקבוצה. אם קבוצת הצ'אט שלנו אינה קשורה לפגישת ITAA ספציפית, נוכל לקיים מצפון קבוצתי קבוע (באופן אידיאלי בדיון חי באופן אישי או בזום), לבחור משרתים מהימנים ולתרגל שתים עשרה המסורות, בדיוק כמו כל פגישה אחרת. אחרת, מומלץ לקבוצת הצ'אט להישאר לא רשמי, מה שאומר שהוא לא משתמש בשם או בלוגו של ITAA, וחברים לא צריכים לקדם אותו למצטרפים חדשים ולעמיתים אחרים ב-ITAA.
  2. מטרה ברורה: קבוצות צ'אט של ITAA יכולות להפיק תועלת ממטרה ברורה שתואמת את המטרה העיקרית של החברות שלנו: להעביר את המסר למשתמש הכפייתי באינטרנט ובטכנולוגיה שעדיין סובל. דוגמאות למטרות עשויות לכלול תיאום של משרתים מהימנים לפגישה או ביצוע שיחות הסברה. קבוצות צ'אט רשמיות של ITAA פחות מתאימות כפורומים לשיתוף לא מובנה, שיחות צולבות או דיון לא פורמלי, שיכולים להפוך לכלי לפרסום כפייתי, בדיקת התראות, קשר פארא-חברתי וקונפליקט בין-אישי. בעוד שכל קבוצה מעודדת לקבוע לעצמה את המטרה הספציפית של הצ'אט שלה, כמכורים לאינטרנט וטכנולוגיה, כדאי לנו לנקוט משנה זהירות בעת שימוש בפלטפורמת מדיה חברתית כדי להעביר את המסר לחדשים. נוכל לזכור שמכורים בקהילות גמילה משנים עשר הצעדים מתפכחים ללא קבוצות צ'אט במשך כמעט 100 שנה. עם מספר הולך וגדל של פגישות פנים אל פנים, מאות פגישות מקוונות ואלפי חברים הזמינים לשיחות הסברה, ישנם מדיות רבות ומוכחות מלבד צ'אט עבור מכורים לאינטרנט וטכנולוגיה המחפשים דרך לשתף.
  3. גבולות מוגדרים בבירור והרשאות מנהל: קבוצות הצ'אט שלנו נהנות מגבולות כתובים לגבי מטרת הקבוצה ומהנחיות ספציפיות לפרסום, ואנו מעבירים את ההנחיות הללו למצטרפים חדשים. דוגמה לגבולות כאלה ניתן למצוא בתחתית עמוד זה. אנו בוחרים משרתים מהימנים עם מגבלות קדנציה אשר מתרגלים רוטציה של שירות ואשר יכולים לנקוט בפעולה כדי לשמור על הגבולות. אנו עשויים למצוא את זה מועיל לאמץ מדיניות של 3 שביתות עבור עבירות קבועות (פרסום מחוץ לגבולות הקבוצה, דיווחים על פלירטוט לא רצוי וכו'), שבעקבותיה ניתן להסיר את החבר לתקופה של 3-6 חודשים לפני כן. מוזמנים להצטרף מחדש אם הם מוכנים לכבד את גבולות הקבוצה. עבור עבירות חמורות (עלבונות אלימות, הודעות מיניות או תמונות וכו'), ניתן להסיר את החבר באופן מיידי על בסיס זמני עד שהמצפון בקבוצה ידון כמה זמן ההסרה אמורה להימשך, בדרך כלל בין 6 חודשים עד ללא הגבלת זמן. יש להתייחס ברצינות רבה להחלטה להרחיק חבר מקבוצה, אפילו לפרק זמן מוגבל, ולדון בכל הסרה תמיד במצפון הקבוצה (באופן אידיאלי מראש). הצעות נוספות כיצד להתמודד עם התנהגות מאתגרת ניתן למצוא אצלנו מדריך לבטיחות ב-ITAA.
  4. קבוצות צ'אט לא צריכות להיות נקודת הקשר הראשונה: כמה פגישות ניסו לפרסם קישור לקבוצת הצ'אט שלהם באינטרנט כדי להקל על מצטרפים חדשים לשאול שאלות על הפגישה. לעתים קרובות גילינו שלמצטרפים חדשים שמעולם לא היו בפגישה או דיברו עם חבר אחר, אולי אין את המודעות או הפיכחון לשמור על גבולות בטוחים בקבוצה או כלפי חברים אחרים. בנוסף, פרסום הקישור לקבוצת הצ'אט שלנו בפומבי הופכת אותנו לפגיעים בפני שולחי דואר זבל וטרולים. מומלץ לפגישות לספק אימייל ליצירת קשר ומספרי טלפון למצטרפים חדשים המעוניינים להשתתף, לא קישורים לקבוצות צ'אט. אם חבר לא ידוע מבקש להצטרף לקבוצת צ'אט, ראוי קודם כל לשאול כמה שאלות על איך הוא שמעו על קבוצת הצ'אט כדי לסנן שחקנים גרועים.

בעיקרו של דבר, עקרונות אלו ממליצים שקבוצות צ'אט יהיו בנויות היטב, מוגבלות בהיקף ומונחות על ידי שתים עשרה המסורות שלנו. אלו הן המלצות בלבד, ואנו סומכים על חברים וקבוצות שיגלו את דרכם קדימה בתהליך המצפון הקבוצתי. אנו מקווים שכחברה עקרונות אלו יכולים להנחות אותנו לקראת מערכת יחסים עם קבוצות צ'אט שיסייעו ליותר מכורים ברחבי העולם למצוא קהילה יציבה, בטוחה ובטוחה להחלים בה.

דוגמה לתיאור וגבולות של קבוצת צ'אט:

מטרת הצ'אט הזה היא להקל על שיחות הסברה בין חברי קבוצת {Meeting name} ITAA. אתה יכול לפרסם בצ'אט אם אתה צריך שיחת הסברה, וחבר אחר יגיב להודעה שלך אם הוא זמין ואז יתקשר אליך. אנא זכור את הגבולות הבאים:

  • שתף את הקבוצה הזו רק עם חברים אחרים ב-ITAA.
  • מטרת הקבוצה הזו היא אך ורק לבקש שיחות הסברה מחברים אחרים. הישאר על הנושא והימנע משיתוף הודעות לא רלוונטיות. אם אתה צריך לשתף, התקשר לחבר או השתתף בפגישה.
  • לשמור על האנונימיות של חברים אחרים. לעולם אל תשתף את השם, מספר הטלפון או הזהות של חבר אחר ללא רשותו. 
  • הימנע מפרסום קישורים, סרטונים, ממים, גיפים או כל תוכן חיצוני אחר.
  • הימנעו מקידום של שירותים מקצועיים שאתם או אחרים מציעים.
  • הימנע מספאם, השלכה או התלהמות. תחשוב לפני שאתה מפרסם, והימנע מלהגיב בחופזה. זכור שאנו מכורים לאינטרנט בהחלמה ושההודעות שלך משפיעות על הבריאות הנפשית של כל משתתף אחר.
  • לעולם אל תשתמש בקבוצה כדי להעליב מישהו או להעלות תלונות. פנה לאדם הרלוונטי באופן פרטי בצורה מכבדת, באופן אידיאלי לאחר תחילה כתיבת מלאי ודיון עם נותן החסות שלך.
  • זה לא מקום לפגוש שותפים לדייט. הימנע מפלירטוט מכל סוג שהוא, כולל מחמאות שלא נתבקשו, בדיחות עצבניות או ניסיון ליצור קשר עם חבר שהביע שהם לא זמינים.

אנו נוהגים במדיניות של 3 שביתות, כלומר אם תפר את הגבולות הללו 3 פעמים, מנהל מערכת עשוי להסיר אותך לתקופה של 3-6 חודשים. מצד שני, ההתנהגויות הבאות מהוות עילה להסרה מיידית ועלולה לצמיתות:

  • התנהגות אלימה או תוקפנית, כולל קריאת שמות, עלבונות, השפלה, לעג או איומים. 
  • התנהגות מינית, לרבות הערות או בקשות מיניות כלפי חברים אחרים או שליחת תוכן מיני.
  • אפליה מכל סוג שהוא, לרבות כלפי גזע, מין, זהות מגדרית, אמונה, דת, נטייה מינית, הרכב גוף, מוגבלות או מגוון נוירו.
  • הטרדה, מעקב או כל התנהגות פלילית אחרת.

הצ'אט הזה עוקב אחר שתים עשרה המסורות ונתון למצפון הקבוצתי של הפגישה שלנו, שמתקיימת בפגישה הראשונה של כל חודש בשעה 13:00 שעון מקומי.


העמוד עודכן לאחרונה ב-28 ביולי 2024