Principi per i gruppi di chat ITAA – Dipendenti da Internet e Tecnologia Anonimi

Come dipendenti da Internet, dobbiamo prestare particolare attenzione al modo in cui utilizziamo la tecnologia per supportare il nostro percorso di recupero e i nostri incontri. Ad esempio, Zoom e il nostro sito web sono stati strumenti essenziali per aiutare la nostra comunità a raggiungere i tossicodipendenti che non hanno accesso a incontri di persona. Nel frattempo, altre tecnologie – piattaforme di streaming, feed dei social media, app di incontri, videogiochi – chiaramente non trovano posto nella nostra comunità. I gruppi di chat possono collocarsi a metà strada: possono essere utili per rimanere coordinati al di fuori degli incontri, ma possono anche alimentare tendenze malsane alla dipendenza. Lo scopo di questo documento è suggerire principi per aiutare i gruppi di chat dell'ITAA a garantire che servano al nostro scopo principale: trasmettere il messaggio all'utente compulsivo di Internet e della tecnologia che ancora soffre.

In generale, raccomandiamo che i gruppi di chat ITAA mettano in pratica i seguenti principi:

Guidati dalle Dodici Tradizioni: I gruppi di chat spesso funzionano bene quando sono affiliati a una singola riunione ITAA che gestisce la chat a beneficio dei suoi membri e può discutere argomenti relativi al gruppo di chat nelle loro coscienze di gruppo. Se il nostro gruppo di chat non è affiliato a una specifica riunione ITAA, possiamo tenere coscienze di gruppo regolari (idealmente tramite discussioni dal vivo di persona o su Zoom), eleggere servitori di fiducia e praticare. le Dodici Tradizioni, proprio come farebbe qualsiasi altro incontro. Altrimenti, si incoraggia il gruppo di chat a rimanere informale, il che significa che non utilizza il nome o il logo ITAA e i membri non devono promuoverlo ai nuovi arrivati e agli altri membri dell'ITAA.
Uno scopo chiaro: I gruppi di chat ITAA possono trarre vantaggio da uno scopo chiaro, allineato con lo scopo principale della nostra associazione: per trasmettere il messaggio all'utente compulsivo di Internet e della tecnologia che sta ancora soffrendo. Esempi di scopi potrebbero includere il coordinamento di collaboratori fidati per un incontro o l'effettuazione di chiamate di sensibilizzazione. I gruppi di chat ufficiali dell'ITAA sono meno adatti come forum per la condivisione non strutturata, il dialogo incrociato o la discussione informale, che possono diventare veicoli per la pubblicazione compulsiva di post, il controllo delle notifiche, la connessione parasociale e il conflitto interpersonale. Sebbene ogni gruppo sia incoraggiato a determinare autonomamente lo scopo specifico della propria chat, in quanto dipendenti da Internet e dalla tecnologia, facciamo bene a prestare attenzione quando utilizziamo una piattaforma di social media per trasmettere il messaggio ai nuovi arrivati. Possiamo tenere presente che i tossicodipendenti nelle comunità di recupero dei Dodici Passi hanno raggiunto la sobrietà senza gruppi di chat per quasi 100 anni. Con un numero crescente di incontri faccia a faccia, centinaia di incontri online e migliaia di membri disponibili per chiamate di sensibilizzazione, esistono molti mezzi collaudati oltre alla chat per i dipendenti da Internet e dalla tecnologia che cercano un modo per condividere.
Confini chiaramente definiti e privilegi di amministratore: I nostri gruppi di chat beneficiano di limiti scritti sullo scopo del gruppo e di linee guida specifiche per la pubblicazione, che comunichiamo ai nuovi arrivati. Un esempio di tali limiti è disponibile in fondo a questa pagina. Eleggiamo collaboratori fidati con limiti di mandato, che praticano la rotazione del servizio e che possono intervenire per far rispettare i limiti. Potremmo trovare utile adottare una politica dei 3 avvertimenti per le trasgressioni ricorrenti (pubblicare messaggi al di fuori dei limiti del gruppo, segnalazioni di flirt indesiderati, ecc.), dopodiché il membro può essere rimosso per un periodo di 3-6 mesi prima di essere invitato a rientrare se è disposto a rispettare i limiti del gruppo. Per le trasgressioni più gravi (insulti violenti, messaggi o immagini a sfondo sessuale, ecc.), il membro può essere rimosso immediatamente e temporaneamente fino a quando una coscienza di gruppo non ne discute la durata, in genere tra 6 mesi e a tempo indeterminato. La decisione di rimuovere un membro da un gruppo, anche per un periodo di tempo limitato, dovrebbe essere presa molto seriamente e qualsiasi rimozione dovrebbe sempre essere discussa in una coscienza di gruppo (idealmente in anticipo). Ulteriori suggerimenti su come gestire i comportamenti problematici possono essere trovati nel nostro Guida alla sicurezza in ITAA.
I gruppi di chat non dovrebbero essere il primo punto di contatto: In alcuni meeting si è provato a pubblicare online un link al proprio gruppo di chat per facilitare ai nuovi arrivati la possibilità di porre domande sull'incontro. Abbiamo spesso riscontrato che i nuovi arrivati che non hanno mai partecipato a un meeting o parlato con un altro membro potrebbero non avere la consapevolezza o la lucidità necessarie per mantenere confini sicuri all'interno del gruppo o nei confronti degli altri membri. Inoltre, pubblicare pubblicamente il link al nostro gruppo di chat ci rende vulnerabili a spammer e troll. Si incoraggiano i meeting a fornire indirizzi email e numeri di telefono per i nuovi arrivati interessati a partecipare, non link al gruppo di chat. Se un membro sconosciuto chiede di unirsi a un gruppo di chat, è opportuno porre prima alcune domande su come ha saputo del gruppo di chat, in modo da escludere malintenzionati.

In sostanza, questi principi raccomandano che i gruppi di chat siano ben strutturati, di portata limitata e guidati dalle nostre Dodici Tradizioni. Si tratta solo di raccomandazioni e confidiamo che membri e gruppi scoprano il proprio percorso attraverso il processo di coscienza di gruppo. Ci auguriamo che, come comunità, questi principi possano guidarci verso un rapporto con i gruppi di chat che aiuti più tossicodipendenti in tutto il mondo a trovare una comunità stabile, sicura e protetta in cui riprendersi.

Esempio di descrizione e limiti del gruppo di chat:

Lo scopo di questa chat è facilitare le chiamate di sensibilizzazione tra i membri del gruppo ITAA {Nome della riunione}. Puoi pubblicare nella chat se hai bisogno di una chiamata di sensibilizzazione e un altro membro risponderà al tuo messaggio, se disponibile, e poi ti chiamerà. Tieni presente i seguenti limiti:

Condividi questo gruppo solo con altri membri dell'ITAA.
Lo scopo di questo gruppo è esclusivamente quello di richiedere chiamate di contatto da parte di altri membri. Rimani in tema ed evita di condividere messaggi irrilevanti. Se hai bisogno di condividere qualcosa, chiama un membro o partecipa a una riunione.
Rispetta l'anonimato degli altri membri. Non condividere mai il nome, il numero di telefono o l'identità di un altro membro senza il suo permesso.
Evitate di pubblicare link, video, meme, gif o altri contenuti esterni.
Evita di promuovere servizi professionali offerti da te o da altri.
Evitate spam, dumping o lamentele. Pensateci bene prima di postare ed evitate di rispondere frettolosamente. Ricordate che siamo dipendenti da Internet in via di guarigione e che i vostri messaggi hanno un impatto sulla salute mentale di tutti gli altri partecipanti.
Non usare mai il gruppo per rimproverare qualcuno o esprimere lamentele. Rivolgiti alla persona interessata in privato e in modo rispettoso, idealmente dopo aver redatto un inventario e averne discusso con il tuo sponsor.
Questo non è un luogo per incontrare partner. Evitate qualsiasi tipo di flirt, inclusi complimenti non richiesti, battute piccanti o tentativi di interagire con un utente che ha dichiarato di non essere disponibile.

Applichiamo una politica dei 3 avvertimenti, il che significa che se superi questi limiti per 3 volte, un amministratore può rimuoverti per un periodo da 3 a 6 mesi. D'altra parte, i seguenti comportamenti costituiscono motivo di rimozione immediata e potenzialmente permanente:

Comportamenti violenti o aggressivi, tra cui insulti, umiliazioni, prese in giro o minacce.
Comportamento sessuale, inclusi commenti o richieste di natura sessuale nei confronti di altri membri o l'invio di contenuti di natura sessuale.
Discriminazione di qualsiasi tipo, inclusa quella basata su razza, sesso, identità di genere, credo, religione, orientamento sessuale, composizione corporea, disabilità o neurodiversità.
Molestie, stalking o qualsiasi altro comportamento criminale.

Questa chat segue le Dodici Tradizioni ed è soggetta alla coscienza di gruppo del nostro incontro, che si tiene il primo incontro di ogni mese alle 13:00 ora locale.

Pagina aggiornata l'ultima volta il 28 luglio 2024