Essere una comunità internazionale di persone in via di guarigione dalla dipendenza da Internet e dalla tecnologia porta con sé un paradosso. Abbiamo bisogno di comunicare e connetterci, ma qualsiasi strumento possibile per farlo si basa sulla tecnologia, e la maggior parte di noi utilizza Internet. Ciò significa che per alcuni dei nostri membri rappresenta un potenziale fattore scatenante. In quest'ottica, ecco alcuni possibili consigli su cosa considerare nella scelta degli strumenti da utilizzare nella nostra comunità e sulle modalità di utilizzo:
Raccomandazioni generali:
- Non vietare o scoraggiare l'uso di uno strumento, se funziona per le persone che lo utilizzano.
- Si consiglia di includere un avvertimento/disclaimer quando si menziona/raccomanda l'uso di qualsiasi mezzo di comunicazione come strumento di recupero. Esempio: "Per chi può farlo in sicurezza, consiglio di guardare questo video su YouTube". Siate particolarmente attenti a questo aspetto se vi rivolgete a nuovi arrivati o se vi rivolgete in altri modi a un'autorità (ad esempio, il sito web).
- Non dare per scontato o affermare che un certo strumento o una certa modalità di utilizzo siano "sicuri" o "non compulsivi".
Per la valutazione di strumenti specifici: - È possibile accedervi da diverse piattaforme: smartphone, computer (Win/Mac/Linux/browser)?
- È possibile utilizzarlo anche se non si possiede uno smartphone?
- Richiede che le persone abbiano un account collegato a un altro servizio, ad esempio Google/Facebook/MS?.
- Garantisce o supporta l'anonimato, ovvero non rivela nomi completi, posizione, numeri di telefono, indirizzi email? L'anonimato in modalità dial-in può spesso essere supportato dall'anonimizzazione dei prefissi di chiamata, mentre l'anonimato in modalità email può essere garantito da indirizzi dedicati/usa e getta.
- Si noti che esistono diversi tipi/livelli di anonimato: verso gli esterni, verso gli altri membri e verso le persone in posizioni di servizio/amministrative
- Supporta diverse modalità di interazione: push/pull/digest?
- L'uso individuale comporta dei costi, in genere o in alcuni casi?
- C'è un costo per il gruppo? Il gruppo è disposto/impegnato a pagare?
- La piattaforma sembra stabile in termini di prezzo, funzionalità e supporto? Nota: per alcuni di noi, le funzionalità aggiuntive possono essere un aspetto negativo.
- Coinvolgere sempre nella decisione quanti più utenti (potenziali) possibile.
Pagina aggiornata l'ultima volta l'8 gennaio 2023
