आईटीएए में सुरक्षा

हम चाहते हैं कि ITAA हम सभी के लिए एक सुरक्षित स्थान हो जहाँ हम स्वस्थ हो सकें। हमारी पहली परंपरा यह कहती है कि हमारा सामूहिक कल्याण सर्वोपरि होना चाहिए; व्यक्तिगत स्वास्थ्य लाभ ITAA की एकता पर निर्भर करता है। अन्य सदस्यों के प्रति आक्रामक, यौन या भेदभावपूर्ण टिप्पणियाँ या व्यवहार ITAA में उचित नहीं हैं। यदि हमें लगता है कि किसी अन्य सदस्य ने अनुचित व्यवहार किया है, तो इस मार्गदर्शिका में उन कार्यों के सुझाव दिए गए हैं जो हम कर सकते हैं।.

यह पृष्ठ उन इंटरनेट व्यसनियों के बीच अनुचित व्यवहार पर प्रतिक्रिया देने के लिए है जो इससे उबरने की प्रक्रिया में हैं। ज़ूम ट्रोलिंग की घटनाएं, कृपया को पढ़िए आईटीएए बैठकों के लिए सुरक्षा दिशानिर्देश और किसी भी घटना की सूचना वेबमास्टर को दें।.

बैठक के दौरान कोई घटना घटित होने पर हम प्रतिक्रिया देने के लिए क्या कदम उठा सकते हैं?

हम अनम्यूट करके ज़ोर से बोल सकते हैं कि हमें लगता है कि किसी ने अनुचित व्यवहार किया है। हम इसका सहारा ले सकते हैं। परंपराएँ या फिर मीटिंग स्क्रिप्ट में वह पंक्ति जिसमें कहा गया है कि "अन्य सदस्यों के प्रति आक्रामक, यौन या भेदभावपूर्ण प्रकृति की टिप्पणियां या व्यवहार उचित नहीं हैं।"“

हम उस व्यक्ति से अनुचित व्यवहार बंद करने के लिए कह सकते हैं:

“अभी जो कुछ कहा/किया गया है, उससे मुझे असहजता महसूस हो रही है, और मैं सदस्यों से अनुरोध करता हूँ कि वे अन्य सदस्यों के प्रति आक्रामक, यौन या भेदभावपूर्ण टिप्पणियाँ करने से बचें। यदि कोई चाहे तो हम बैठक के बाद इस पर और चर्चा कर सकते हैं।”

अगर हमें सीधे बोलने में झिझक हो रही है, तो हम अध्यक्ष या बैठक के किसी अन्य सदस्य को घटना के बारे में निजी संदेश भेजकर उनसे इस बारे में बोलने और इस मुद्दे को संबोधित करने का अनुरोध कर सकते हैं। हम उनसे यह भी कह सकते हैं कि वे उस कथन को दोहराएँ जिसमें लिखा है, "अन्य सदस्यों के प्रति आक्रामक, यौन या भेदभावपूर्ण टिप्पणी या व्यवहार बैठक में उचित नहीं है।"“

यदि हमें इस बात का संदेह हो कि कोई विशेष टिप्पणी अनुचित है या नहीं, तो हम सामूहिक विवेक का सहारा लेने का अनुरोध कर सकते हैं।.

यदि कोई व्यक्ति मीटिंग के दौरान हमें अनुचित निजी संदेश भेज रहा है, तो हम सीमाएं निर्धारित करने और सदस्य से हमें संदेश भेजना बंद करने के लिए कहने के लिए एक निजी संदेश के साथ जवाब दे सकते हैं।.

“आपके संदेशों से मुझे असहजता हो रही है। कृपया मुझे निजी संदेश भेजना बंद करें।”

किसी बैठक के बाहर (जैसे कि फोन कॉल पर, संदेशों का आदान-प्रदान करते समय, या आमने-सामने) कोई घटना घटित होने पर हम तुरंत प्रतिक्रिया देने के लिए क्या कदम उठा सकते हैं?

हम दूसरे व्यक्ति को बता सकते हैं कि उनकी टिप्पणियां या व्यवहार अनुचित हैं और हमें असहज महसूस कराते हैं, और हम उनसे अनुरोध कर सकते हैं कि वे भविष्य में ऐसी ही टिप्पणियों या व्यवहार से बचें।.

हम उस व्यक्ति से दूरी बना सकते हैं, जैसे कि उस जगह से चले जाना, कॉल काट देना या उनके संदेशों का जवाब न देना। इससे हमें कुछ राहत मिल सकती है और हम स्थिति को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं।.

किसी घटना के बाद स्पष्टता प्राप्त करने के लिए हम क्या कदम उठा सकते हैं

पहले कदम के तौर पर, हम किसी ऐसे व्यक्ति से बात कर सकते हैं जिस पर हम भरोसा करते हैं और जो हमारे लिए बहुत मायने रखता है। अगर घटना किसी मीटिंग के दौरान हुई है, तो यह ग्रुप चेयर या मीटिंग में मौजूद कोई भरोसेमंद साथी सदस्य हो सकता है। हम अतिरिक्त सहायता और मार्गदर्शन के लिए अपने स्पॉन्सर, थेरेपिस्ट, आध्यात्मिक सलाहकार या किसी करीबी दोस्त से भी संपर्क कर सकते हैं।.

दसवें चरण की सूची लिखने से हमें स्पष्टता प्राप्त करने और आगे की सही कार्रवाई की पहचान करने में मदद मिल सकती है। दसवें चरण की सूची में अक्सर निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर लिखना शामिल होता है: क्या हुआ? कौन सी मूलभूत आवश्यकताएँ प्रभावित हुईं? हम कौन सी भावनाएँ महसूस कर रहे हैं? इसमें हमारी क्या भूमिका थी (यदि कोई हो)? और क्या हमें कोई कार्रवाई करने की आवश्यकता है? यह सलाह दी जाती है कि हम अपने द्वारा लिखित दसवें चरण की सूची को किसी ऐसे आईटीएए सदस्य को पढ़कर सुनाएँ जिस पर हम भरोसा करते हैं।.

हम अपनी परम शक्ति से मार्गदर्शन भी प्राप्त कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, प्रार्थना या ध्यान के माध्यम से)।.

किसी घटना के बाद उस व्यवहार को संबोधित करने के लिए हम क्या कदम उठा सकते हैं

अगर हमें सहज महसूस हो, तो हम सीधे उस व्यक्ति से संपर्क कर सकते हैं जिसने अनुचित व्यवहार किया है, उन्हें बता सकते हैं कि उनके व्यवहार से हमें कैसा महसूस हुआ और उनसे अनुरोध कर सकते हैं कि वे भविष्य में अपना व्यवहार बदलें।.

हम किसी अन्य भरोसेमंद सदस्य से उस व्यक्ति से बात करने में मदद मांग सकते हैं जिसने हमें असहज महसूस कराया, ताकि उन्हें उनके कार्यों के परिणाम से अवगत कराया जा सके और उनसे अनुरोध किया जा सके कि वे हमारे या दूसरों के प्रति ऐसा व्यवहार न दोहराएं। यह भरोसेमंद सदस्य हमारी ओर से उस व्यक्ति से बात कर सकता है या एक तटस्थ तीसरे पक्ष के रूप में बातचीत में शामिल हो सकता है।.

किसी सदस्य के अनुचित व्यवहार से निपटने के लिए, टेक्स्ट मैसेज के बजाय आमने-सामने या फोन पर बात करना मददगार हो सकता है, क्योंकि इससे गलतफहमी से बचने में मदद मिलती है। अन्य मामलों में, मैसेज या ईमेल बेहतर विकल्प हो सकते हैं। जब कोई व्यक्ति अनुचित व्यवहार करता है, तो हो सकता है कि उसे यह एहसास न हो कि उसके व्यवहार से दूसरों को कैसा महसूस हो रहा है। अक्सर ऐसा देखा गया है कि जब हम उस व्यक्ति को उसके कार्यों के प्रभावों के बारे में बताते हैं और उससे अपना व्यवहार बदलने का अनुरोध करते हैं, तो वह माफी मांगता है और सुधार करने की कोशिश करता है।.

कुछ मामलों में, जिस सदस्य से हमें असहजता हो रही है, उससे अस्थायी रूप से संपर्क तोड़ देना ही सबसे अच्छा हो सकता है। किसी अन्य सदस्य से बात करने से हमें यह निर्णय लेने में मदद मिल सकती है।.

हमारी बारहवीं परंपरा कहती है कि गुमनामी हमारी सभी परंपराओं का आध्यात्मिक आधार है, जो हमें हमेशा व्यक्तिगत मामलों से पहले सिद्धांतों को प्राथमिकता देने की याद दिलाती है। अनुचित व्यवहार के संबंध में या अन्य सदस्यों के साथ घटनाओं पर चर्चा करते समय, हम पाते हैं कि प्रभावित सदस्यों के नाम और अन्य पहचान संबंधी जानकारी का उपयोग करने से बचकर गुमनामी और गोपनीयता बनाए रखना सबसे अच्छा है।.

गुमनामी आपराधिक व्यवहार को छिपाने का बहाना नहीं है। आईटीएए के सदस्य भी "विश्व के नागरिक" हैं, और नागरिक होने के नाते हम कानून से ऊपर नहीं हैं।* कुछ मामलों में, और अन्य सदस्यों से परामर्श करने के बाद, हम कानूनी कार्रवाई करने पर विचार कर सकते हैं।. 

अनुचित व्यवहार का जवाब देने के लिए कोई समूह क्या कदम उठा सकता है

सुरक्षा संबंधी मुद्दों पर उनके उत्पन्न होने से पहले ही चर्चा करना और अनुचित व्यवहार होने की स्थिति में समूह द्वारा उससे निपटने के लिए एक प्रोटोकॉल स्थापित करना महत्वपूर्ण है। हमारी परंपराओं के अनुसार, सामूहिक विवेक ही इस तरह की चर्चा के लिए सर्वोत्तम मंच है। हम सदस्यों को प्रोत्साहित करते हैं कि वे इस विषय को अपनी अगली नियमित व्यावसायिक बैठक में उठाएं।.

यहां कुछ ऐसे सुझाव दिए गए हैं जिन्हें समूह अनुचित व्यवहार पर प्रतिक्रिया देने के लिए एक प्रोटोकॉल में शामिल कर सकते हैं:

• जब अनुचित व्यवहार होता है, तो अध्यक्ष पूरी बैठक के सामने एक बयान पढ़ सकते हैं, उदाहरण के लिए: “हमें आईटीएए को हम सभी के लिए एक सुरक्षित स्थान बनाने की आवश्यकता है जहाँ हम सभी स्वस्थ हो सकें। हमारी पहली परंपरा कहती है कि हमारा सामूहिक कल्याण सर्वोपरि होना चाहिए; व्यक्तिगत स्वास्थ्य लाभ आईटीएए की एकता पर निर्भर करता है। अन्य सदस्यों के प्रति आक्रामक, यौन या भेदभावपूर्ण प्रकृति की टिप्पणियाँ या व्यवहार आईटीएए में उचित नहीं हैं।”
• समूह उन बैठक प्रतिभागियों को सहायता प्रदान करने के लिए एक सेवा भूमिका स्थापित कर सकते हैं जो अनुचित व्यवहार से प्रभावित हुए हैं, और/या उन लोगों को संबोधित करने के लिए जिन्होंने अनुचित व्यवहार किया है।.
• समूह ऐसे लोगों के लिए दो या तीन बार अनुचित व्यवहार करने की नीति पर विचार कर सकते हैं। अंतिम उपाय के रूप में, उपद्रवी सदस्य को कुछ समय के लिए बैठकों में भाग न लेने के लिए कहा जा सकता है।.

यदि अनुचित व्यवहार की कोई घटना घटित होती है और हमारे समूह ने इससे निपटने के लिए पहले से कोई प्रोटोकॉल स्थापित नहीं किया है, तो समूह इस स्थिति पर प्रतिक्रिया देने के तरीके पर चर्चा करने के लिए सामूहिक विवेक बैठक कर सकता है, जिसमें संभवतः दोषी पक्ष को बैठक से बाहर जाने के लिए कहा जा सकता है।. 

तेरहवाँ कदम

ट्वेल्व स्टेप प्रोग्राम में, "थर्टीन स्टेपिंग" का अर्थ है किसी रिकवरी में शामिल व्यक्ति, विशेषकर किसी नए सदस्य या स्पॉन्सी को यौन या रोमांटिक संबंध में फंसाना। यह व्यवहार अनुचित है और आईटीएए में इसकी कड़ी निंदा की जाती है। हम नए सदस्यों को सलाह देते हैं कि वे स्पॉन्सर के साथ काम करने या ऐसे सदस्यों के साथ संपर्क स्थापित करने से बचें जिनके प्रति यौन या रोमांटिक आकर्षण विकसित हो सकता है। यदि आपको लगता है कि आप अनुचित या अवांछित यौन या रोमांटिक व्यवहार का शिकार हो रहे हैं, तो कृपया किसी ऐसे सदस्य से बात करें जिस पर आप भरोसा करते हैं—अनाम पहचान और गोपनीयता अनुचित व्यवहार को छिपाने का बहाना नहीं हैं।.

अतिरिक्त सुझाव 

अनुचित व्यवहार का शिकार होना या ऐसे लोगों का समर्थन करना जो अनुचित व्यवहार का शिकार हुए हैं, भावनात्मक रूप से चुनौतीपूर्ण हो सकता है, और प्रभावित लोगों को आत्म-देखभाल का अभ्यास करना मददगार लग सकता है। हम टहलने जा सकते हैं, स्नान कर सकते हैं, किसी करीबी दोस्त के साथ समय बिता सकते हैं, आत्म-करुणा का अभ्यास कर सकते हैं और अच्छे खान-पान और नींद पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। थोड़ा आराम करना और अपनी ज़रूरतों पर ध्यान देना ठीक है। हम पेशेवर मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं से भी सहायता ले सकते हैं।. 

यदि किसी ने हमसे किसी अन्य सदस्य के व्यवहार को लेकर सहायता मांगी है, तो हम मार्गदर्शन के लिए दूसरों से परामर्श कर सकते हैं या इस मार्गदर्शिका का संदर्भ दे सकते हैं।.

आईटीएए को सभी के लिए सुरक्षित रखना

ITAA में, हम अपनी बातें अपने निजी अनुभवों तक ही सीमित रखते हैं। हम प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से किसी अन्य सदस्य पर टिप्पणी करने या उसे निशाना बनाने से बचते हैं। इसके अलावा, जो एक सदस्य को छेड़छाड़ जैसा लग सकता है, वही दूसरे को उत्पीड़न लग सकता है। हम ITAA में अपनी लत से उबरने के लिए हैं, और हमें अपने समूहों की सुरक्षा का विशेष ध्यान रखना होगा ताकि सभी को उबरने में मदद मिल सके।. 

यदि किसी ने हमें बताया है कि हमारा व्यवहार या शब्द अनुचित थे, तो हम स्थिति पर विचार कर सकते हैं और यह सोच सकते हैं कि भविष्य में इस तरह के अनुचित व्यवहार को दोहराने से बचने के लिए हम क्या बदलाव कर सकते हैं। यदि हमने किसी को हानि पहुँचाई है, तो ITAA के किसी अनुभवी सदस्य से परामर्श करने के बाद क्षतिपूर्ति करना उचित है। आगे और हानि पहुँचाने से बचने के लिए क्षतिपूर्ति करने से पहले प्रतिक्रिया प्राप्त करना महत्वपूर्ण है।.

*अधिक जानकारी और पढ़ने के लिए: सुरक्षा और एए: हमारा साझा कल्याण

पृष्ठ अंतिम बार 2 अप्रैल, 2026 को अद्यतन किया गया