Um Guia para Chamadas de Divulgação na ITAA

O que é uma chamada de divulgação?

Chamadas de divulgação são apenas uma forma de se conectar com outros membros da ITAA um a um. Eles são o que você faz deles. Chamadas de divulgação são uma ótima maneira de expandir sua rede dentro da ITAA, aprender com outros membros, compartilhar sua experiência, ficar conectado ao programa, receber / fornecer suporte em momentos difíceis e lembrar que você não está sozinho.

As pessoas têm muitos motivos diferentes para pedir divulgação. Alguns deles são:

  • eles se encontram em um momento difícil ou mesmo à beira de uma recaída e estão procurando por uma conexão em vez de agirem
  • eles estão procurando uma perspectiva externa ou conselhos sobre uma situação que encontraram ou uma etapa específica em que estão trabalhando
  • eles estão "reservando" uma atividade expressando uma intenção a outro membro em voz alta ("Vou pesquisar XY por 20 minutos e, em seguida, fecharei meu laptop") e, possivelmente, acompanhando depois
  • nada aconteceu naquele momento, mas eles fazem o alcance mais como uma "tarefa regular" que os mantém conectados ao programa - muitas pessoas acham útil se comprometer a fazer uma (ou mais) ligações todos os dias, independentemente das circunstâncias

Freqüentemente, quando as pessoas são novas em ligações de longo alcance, elas se preocupam em “ser um fardo” - você não precisa se preocupar. Quando você pede ajuda, pode ter certeza de que a outra pessoa está recebendo tanto (se não mais) da chamada quanto você. Você nunca sabe o que eles estão passando agora e como receber uma ligação pode ajudá-los. Dar e receber ligações fortalece ambas as partes.

Etiqueta de divulgação de chamadas

As chamadas de divulgação vêm em uma ampla variedade de formatos - não há maneira certa ou errada de fazê-las. Simplesmente peça o que você precisa naquele momento. 

Alguns formatos comuns de chamada de divulgação são:

  • 3/3 (ou 4/4, etc): ambas as partes falam por 3 (4 ...) minutos cada, uma após a outra, como se você estivesse em uma reunião. Às vezes, as pessoas definem explicitamente um cronômetro e dão um aviso de cerca de 1 minuto. 
  • 3/3 com feedback: ambas as partes falam por 3 minutos cada, mas "crosstalk" é convidada e as ações são seguidas por um período de reflexão / feedback / perguntas 
  • Chamadas “abertas”: como uma conversa normal, você apenas fala e vê aonde isso te leva!
  • Chamada de divulgação “temática”: uma pessoa pode ter um objetivo específico, por exemplo, receber conselhos sobre uma emenda que está pensando em fazer, fazer uma oração compartilhada, pedir conselhos sobre uma etapa específica, etc.

Nenhum desses formatos é melhor ou pior do que outros, eles são apenas diferentes e você pode preferir alguns em relação a outros em diferentes situações. Em sua solicitação de divulgação, você pode ser específico sobre o que está procurando - esse contexto ajuda outros bolsistas a ver, por exemplo, se eles têm tempo livre suficiente agora para responder.

Algumas boas etiquetas para se manter em mente:

  • É um bom hábito perguntar sobre os limites de tempo que a outra pessoa tem (ela tem 5? 15? 45 minutos?) No início de uma chamada de divulgação, para usar isso para definir algum contexto
  • Esteja ciente dos fusos horários / preferências pessoais. Alguns membros preferem que você envie uma mensagem de texto antes de ligar, outros preferem apenas receber uma ligação, desde que seja antes de uma determinada hora da noite. A maioria das pessoas declara suas preferências e fuso horário ao fornecer seu número, mas nunca é demais verificar.
  • Normalmente, é uma boa ideia perguntar se alguém está aberto a comentários ou conselhos antes de dar qualquer um deles. Talvez a pessoa queira apenas compartilhar e ser ouvida. “Você prefere que eu apenas ouça, ou você prefere que eu dê um feedback?” / “Você está aberto para ouvir como seu compartilhamento ressoa em mim?” ou perguntas semelhantes podem ser úteis. Respeite a escolha da outra pessoa.
  • Encerrar uma ligação ou mesmo interromper alguém porque você tem que ir não é rude, contanto que seja gentil. É um aspecto importante de você reconhecer e respeitar seus próprios limites e limitações de tempo. 
  • Da mesma forma, tente não levar para o lado pessoal quando alguém não atender ou encerrar a ligação antes do esperado. Eles estão apenas tentando cuidar de suas próprias necessidades - agradeça-lhes por comunicarem seus limites com clareza. Se a primeira pessoa não atender, tente outra pessoa. Com o tempo, gravite em torno das pessoas em quem você pode confiar.
  • Se você solicitar divulgação por meio de um canal público como o grupo WhatsApp, é cortês acompanhar quando você encontrar alguém para que as pessoas saibam que você é bom - um rápido “Encontrei alguém! Obrigado!" ou semelhante é suficiente.

Definindo limites

A grande maioria das chamadas de divulgação são experiências excelentes, úteis e de apoio para ambas as partes. Se você alguma vez se sentir desconfortável, por favor, cuide de suas próprias necessidades. Isso inclui o seguinte:

  • Afirmar educadamente seus próprios limites e segui-los não é rude, egoísta ou hostil - pelo contrário. Cuidar de suas próprias necessidades é uma parte importante da construção de uma irmandade onde todos, inclusive você, se sintam seguros e bem-vindos.
  • Você está convidado a encerrar uma chamada (mesmo que isso signifique interromper a outra pessoa), sempre que precisar. “Estou tão feliz que você ligou e preciso encerrar essa conversa agora” é uma ótima maneira de fazer isso. Declarar claramente quanto tempo você tem no início da chamada pode ajudar com isso.
  • Você não tem que carregar o fardo de ser o terapeuta de alguém - você não poderia. Você não é nem mais nem menos do que você - simplesmente outro sujeito, conectando-se naquele momento. Você não está lá para resolver os problemas de outras pessoas e não assume nenhuma responsabilidade pelas ações de outras pessoas.
  • Chamadas de divulgação não são um monólogo unilateral ou uma desculpa para dumping. Ambas as partes devem ter a oportunidade de compartilhar.
  • Você não é obrigado a atender uma ligação quando não quiser ou continuar a receber ligações quando preferir não, ou quando sentir que o contato está afetando sua recuperação de uma maneira negativa.
  • Respeite a privacidade da outra pessoa, pois ela cria um espaço seguro para compartilhamento. Por exemplo, não pergunte sobre a identificação de detalhes que não sejam relevantes para a chamada e esteja ciente de não manobrar acidentalmente a outra pessoa para uma posição em que ela se sinta pressionada a revelar detalhes pessoais.
  • Gravite em direção a pessoas que ajudam na sua recuperação. Com o tempo, associe-se a pessoas que têm o que você deseja ou que estão trabalhando para melhorar seu vício. 
  • Os programas de 12 etapas devem ser espaços seguros para todos, o que desencoraja seu uso como ponto de encontro. A ITAA é um espaço de apoio na recuperação, tratá-la como um lugar para encontrar potenciais parceiros é inadequado. Linguagem de flerte pode deixar as pessoas desconfortáveis. Se você sentir que alguém está cruzando uma fronteira ali, você tem todo o direito de encerrar isso e pedir o apoio de outros membros.

Como faço para encontrar uma chamada de divulgação?

Existem muitos caminhos para configurar chamadas de divulgação:

  • Existem vários grupos ITAA WhatsApp (e Signal e Slack) especificamente para solicitar divulgação. Você pode postar sua solicitação lá ou responder às solicitações de divulgação de outras pessoas.
  • Às vezes, os membros compartilham seus números de telefone no final das reuniões. Anote-os (e distribua os seus, se se sentir confortável) e estenda a mão para esses membros.
  • Há uma planilha de divulgação com informações de membros que estão dispostos a receber ligações. Você pode percorrer essa lista e entrar em contato com as pessoas de lá.
  • Você pode tentar estabelecer ligações regulares de divulgação com membros específicos. Talvez você ligue para a mesma pessoa no mesmo dia e na mesma hora todas as semanas. Talvez você marque uma ligação diária com seu patrocinador.

Chamadas de divulgação podem ser um aspecto poderoso do trabalho de recuperação. Novamente, não existe uma maneira “certa ou errada” de fazer uma chamada de divulgação. Basta fazer um par e descobrir com o tempo.